A luz de energia acesa dá a impressão de que o notebook está quase funcionando, mas ela só indica que há tensão chegando à placa. Entre esse ponto e a tela exibir imagem existem várias etapas, e a falha pode estar em qualquer uma delas.
O que a luz acesa realmente prova
Ela prova que o carregador ou a bateria entregam energia e que o circuito de alimentação básico responde. Não prova que o processador, a memória, o disco ou a tela estão funcionando. Por isso o mesmo sintoma tem causas tão diferentes.
Teste da lanterna
Com a sala escura, ligue o notebook e aponte uma lanterna de perto para a tela. Se você enxerga a imagem fraca do sistema, a placa funciona e o defeito é o backlight da tela ou o inversor. Se não enxerga nada, continue nos testes seguintes.
Monitor externo e atalhos de vídeo
Conecte um monitor por HDMI e use o atalho de projeção do Windows (tecla Windows mais P). Imagem no monitor externo confirma que a placa de vídeo funciona e isola o defeito na tela interna ou no cabo.
Memória e periféricos
Retire dispositivos USB, cartão de memória e, se o modelo permitir, reencaixe a memória RAM. Um periférico com defeito pode impedir a inicialização, e uma memória mal assentada produz exatamente o quadro de luz acesa sem imagem.
Quando é caso de bancada
Sem imagem em nenhuma tela, sem sinal sonoro e sem resposta após reencaixar a memória, a causa pode estar na placa-mãe ou no processador. A medição das tensões e a leitura da BIOS exigem equipamento de laboratório.
Quando levar o notebook para avaliação
Se o notebook acende a luz mas não mostra imagem mesmo depois desses testes, a Isatek faz a avaliação e entrega laudo técnico com o orçamento. Dependendo do diagnóstico, o caso pode envolver a tela ou a placa-mãe. Você aprova antes de qualquer reparo.
