Tela trincada, com manchas ou sem imagem não significa que o notebook está perdido. Na maioria dos casos o painel pode ser substituído, desde que a peça seja compatível com o modelo exato do equipamento.
Sinais de que você precisa deste serviço
- Tela trincada ou com manchas escuras após pancada ou líquido
- Linhas verticais ou horizontais coloridas na imagem
- Imagem muito escura, piscando ou ausente com o notebook ligado
- Touch sem resposta em modelos com tela sensível ao toque
Como funciona o atendimento
- Diagnóstico: confirmamos se o defeito está no painel, no cabo flat ou na parte de vídeo, inclusive testando com monitor externo.
- Identificação do painel correto: tamanho, resolução, tipo de conector e tecnologia precisam coincidir com o modelo.
- Substituição e teste de imagem, brilho, dobradiças e cabo antes da entrega.
Cuidados importantes
- Não pressione a tela trincada nem limpe com álcool diretamente.
- Se houve líquido, desligue o notebook e evite novas tentativas de ligar.
- Evite fechar o notebook com objetos sobre o teclado, como canetas e fones.
Atendimento na Baixada Santista. Em Santos, a retirada do notebook na sua casa ou empresa é grátis. A Isatek cuida de notebooks desde 2016, com laboratório especializado e mais de 8.000 clientes atendidos.
Perguntas frequentes
Como saber se o problema é a tela ou a placa de vídeo?
Ao ligar um monitor externo por HDMI, se a imagem aparece normalmente, a parte de vídeo está funcionando e o problema tende a estar no painel ou no cabo. O diagnóstico confirma isso com segurança.
Vale a pena trocar a tela do meu notebook?
Depende do modelo e do estado geral do equipamento. Avaliamos o notebook e informamos as condições antes de qualquer serviço.
A tela nova é igual à original?
Usamos peça compatível com o seu modelo, conferindo tamanho, resolução e conector. Pode haver pequenas variações de fabricante do painel.
Vocês retiram o notebook em casa?
Em Santos, a retirada é gratuita na sua casa ou empresa.