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Bem-vindo(a) a ISATEK
Soluções rápidas e confiáveis para conserto e manutenção de notebooks e computadores
Atuamos com profissionais especializados em reparos de notebooks possuem o conhecimento e as habilidades necessárias para identificar e resolver uma ampla variedade de problemas, desde falhas de hardware até erros de software. Ao confiar o seu notebook aos nossos especialistas, você pode ter a tranquilidade de saber que seu dispositivo será consertado com cuidado e precisão, proporcionando um retorno à produtividade e ao uso sem preocupações
Com o passar do tempo, os componentes em computadores vão ficando defasados ou terminam sua vida útil, ai chega a hora de trocar ou consertar suas peças. Um dos principais fatores que deixam um conserto de computador mais caro é não realizar a manutenção ou reparo no momento correto. Certamente, vale muito mais a pena pagar para um conserto feito por um profissional, assim que o problema começa a aparecer, do que tentar consertar por conta própria ou postergar uma decisão.
nossos serviços
garantia de qualidade
Garantimos que cada serviço supere as expectativas dos clientes, seguindo rigorosamente as normas e procedimentos da empresa.
Valorizamos o tempo dos clientes, buscando atendê-los de forma rápida e eficiente, evitando demoras e atrasos desnecessários.
Trabalhamos com dedicação e engajamento, buscando soluções que atendam às necessidades dos clientes e cumprindo todas as responsabilidades atribuídas.
Buscamos constantemente aprimorar nossos processos e serviços, visando a excelência em todas as nossas atividades, mantendo o mais alto padrão de qualidade.
Estabelecemos uma relação de confiança com os clientes, baseada na transparência, honestidade e ética em todas as interações.
A Isatek Informática, nasceu em 2016, na cidade Santos/SP e leva esse nome em homenagem ao Isaias Laurentino, tio e maior incentivador do fundador e CEO da empresa, Raphael Alves, carregamos o nome Isatek Informática com muito orgulho e gratidão.
A empresa tem como objetivo fornecer serviços na área de informática com alta qualidade, agilidade e rapidez em seus atendimentos, com a visão de ser reconhecida como a melhor empresa especializada em conserto e manutenção de notebooks e computadores na Baixada Santista/SP.
Com o meu tio Isaias, aprendi a conduzir o meu negócio com dedicação, honestidade e ótimo relacionamento com os clientes, fornecedores, parceiros e colaboradores.
A Isatek é uma empresa criada para contemplar as necessidades de pessoas e empresas que precisam de serviços técnicos para demanda de informática e suporte técnico de TI em Santos e que prezam pela agilidade, qualidade e confiança em todos os atendimentos.
Nossos técnicos são altamente especializados, com mais de 20 anos de experiência, e que priorizam a constante evolução por meio de cursos, treinamentos e aprendizados autodidata. Amamos o que fazemos e sempre queremos aprender algo novo ou sermos mais produtivos em nossa área.
Temos uma excelente localização, infraestrutura, com fácil acesso a cadeirantes, deficientes visuais e estacionamentos próximos e dentro do Edifício The Blue Officemall. Ficamos na região central da cidade, perto de quase todos bairros de Santos. Também atendemos clientes das cidades próximas de São Vicente, Guarujá, Praia Grande, Cubatão, Bertioga, Mongaguá, Itanhaém e até mesmo clientes de outras cidades que estão a passeio ou de férias em nossa região.
Também fazemos parte do maior grupo de networking do mundo e temos os melhores fornecedores e distribuidores de peças e acessórios de informática de Santos e do Brasil. Tudo isso nos credencia a prestar um serviço diferenciado para cidadãos e empresas.
Temos certeza de que faremos uma grande parceria pautados na agilidade do atendimento, qualidade, confiança e no relacionamento ganha-ganha!
Raphael Alves
Sócio Fundador da Isatek Informática
Com o meu tio Isaias, aprendi a conduzir o meu negócio com dedicação, honestidade e ótimo relacionamento com os clientes, fornecedores, parceiros e colaboradores.
A Isatek é uma empresa criada para contemplar as necessidades de pessoas e empresas que precisam de serviços técnicos para demanda de informática e suporte técnico de TI em Santos e que prezam pela agilidade, qualidade e confiança em todos os atendimentos.
Nossos técnicos são altamente especializados, com mais de 20 anos de experiência, e que priorizam a constante evolução por meio de cursos, treinamentos e aprendizados autodidata. Amamos o que fazemos e sempre queremos aprender algo novo ou sermos mais produtivos em nossa área.
Temos uma excelente localização, infraestrutura, com fácil acesso a cadeirantes, deficientes visuais e estacionamentos próximos e dentro do Edifício The Blue Officemall. Ficamos na região central da cidade, perto de quase todos bairros de Santos. Também atendemos clientes das cidades próximas de São Vicente, Guarujá, Praia Grande, Cubatão, Bertioga, Mongaguá, Itanhaém e até mesmo clientes de outras cidades que estão a passeio ou de férias em nossa região.
Também fazemos parte do maior grupo de networking do mundo e temos os melhores fornecedores e distribuidores de peças e acessórios de informática de Santos e do Brasil. Tudo isso nos credencia a prestar um serviço diferenciado para cidadãos e empresas.
Temos certeza de que faremos uma grande parceria pautados na agilidade do atendimento, qualidade, confiança e no relacionamento ganha-ganha!
Raphael Alves
Sócio Fundador da Isatek Informática
O que dizem da ISATEK
FAQ
Nós oferecemos serviços de conserto e manutenção para notebooks, computadores desktop, laptops, PCs all-in-one.
O tempo necessário para consertar um equipamento pode variar dependendo da complexidade do problema. Em muitos casos, buscamos realizar os reparos no menor tempo possível, visando sua comodidade e satisfação. Faremos o possível para fornecer uma estimativa de tempo de reparo ao avaliar seu dispositivo.
Sim, oferecemos garantia nos serviços de conserto que realizamos. Isso significa que, se você encontrar algum problema relacionado ao serviço prestado dentro do período de garantia, faremos o possível para corrigi-lo sem nenhum custo adicional.
Para solicitar um orçamento, você pode entrar em contato conosco através do formulário do nosso site, pelo telefone (13) 3020-1877, pelo nosso WhatsApp (13) 98151-7772 ou visitando nossa loja física no endereço Av. Senador Feijó, 686 – Sala 1820 – Santos/SP
Sim, recomendamos fortemente a manutenção preventiva para garantir o bom funcionamento e prolongar a vida útil do seu equipamento. Oferecemos serviços de limpeza interna, otimização de desempenho e verificações regulares para identificar problemas potenciais antes que eles se tornem graves.
Sim, fornecemos atualizações regulares sobre o status do reparo do seu equipamento. Você pode entrar em contato conosco pelo WhatsApp (13) 98151-7772 para obter informações sobre o progresso do seu atendimento.
Estamos abertos de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, e aos sábados das 9h às 13h. Não fechamos para o almoço, para garantir nossa disponibilidade durante todo o horário comercial.
Central de atendimento
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