Notebook que não quer ligar tem causas muito diferentes, e o que ele faz ao ser acionado ajuda a identificar cada uma. Este roteiro organiza os sintomas por comportamento, para você saber o que testar primeiro e o que não vale a pena insistir.
O que o aparelho faz ao apertar o botão
- Nada acontece e nenhuma luz acende: falta de energia. Teste carregador, tomada e o reset de energia residual (botão de ligar pressionado por 30 segundos, sem carregador e sem bateria).
- A luz acende e apaga em seguida: proteção de energia atuando. Pode ser fonte fraca, bateria com defeito ou curto na placa.
- Ventoinha gira, mas a tela fica preta: o notebook liga, mas não exibe imagem. Teste um monitor externo e, se possível, a memória RAM.
- Liga, mostra a marca e trava: o problema está na inicialização do sistema ou no disco, não na energia.
Teste da memória RAM
Em modelos com memória acessível por tampa, desligue tudo, retire a tampa, remova e reencaixe o pente de memória, pressionando até travar. Contatos oxidados ou mal assentados impedem o notebook de iniciar, e o sintoma é igual ao de placa defeituosa.
Depois de queda de energia ou de atualização
Falhas de energia podem corromper a BIOS ou o sistema. Se o notebook mostra a logomarca e depois reinicia em ciclo, o caso é de recuperação de sistema, não de hardware de energia.
Quando parar de tentar
Se após o reset de energia e o teste de imagem o aparelho continua sem reagir, interrompa os testes. Ligar e desligar repetidamente um equipamento com curto pode ampliar o dano à placa.
Quando levar o notebook para avaliação
A Isatek faz a avaliação técnica do notebook que não liga e informa o resultado por laudo. Se o caso for de energia ou placa, veja como funciona o reparo de placa-mãe; se for de sistema ou disco, a formatação e o upgrade de SSD podem resolver. O orçamento é aprovado por você antes do serviço.
