Restaurar o notebook para as configurações de fábrica devolve o sistema ao estado inicial. É uma boa opção quando ele ficou lento ou instável, mas exige cuidado com os dados.
O que muda
A restauração remove programas e configurações pessoais. Dependendo da opção, também apaga os arquivos. Faça cópia de segurança antes.
Pelo Windows
Em Configurações, Sistema, Recuperação, escolha Redefinir este PC. Você pode manter seus arquivos ou removê-los por completo.
Se o notebook não inicia
Quando o sistema não abre, o Windows costuma entrar sozinho no ambiente de recuperação após algumas tentativas, e a redefinição pode ser feita de lá.
Cuidados
- Mantenha o carregador conectado.
- Não desligue durante o processo.
- Confirme que tem as senhas e licenças que usa.
Quando a restauração não basta
Se o problema persiste mesmo depois, pode haver defeito no SSD ou no HD, ou em outro componente.
Quando levar o notebook para avaliação
Se a restauração não resolve ou o notebook não conclui o processo, a Isatek avalia o equipamento e informa o diagnóstico por laudo técnico. Veja a formatação e upgrade de SSD e peça um orçamento.
