Luz laranja piscando em um PC ou notebook Dell geralmente é um aviso de diagnóstico. Os padrões de piscadas variam por modelo, e é aí que está a informação mais útil.
Anote o padrão
Observe quantas vezes a luz pisca em sequência e se há pausa entre os grupos. Em muitos modelos, o padrão indica o componente com problema.
Consulte o manual do modelo
O site de suporte da Dell mostra o significado dos códigos de luz para cada modelo. Você precisa da etiqueta de serviço do equipamento.
Em notebooks e desktops
Em notebooks, a luz laranja pode se referir à bateria ou ao carregador. Em desktops, pode indicar falha de memória, de fonte ou de placa.
Testes simples
- Desligue da tomada, retire a bateria quando possível e segure o botão de ligar por alguns segundos.
- Reconecte o carregador original e tente ligar.
- Verifique se a memória está bem encaixada.
Quando levar o notebook para avaliação
Se a luz continua piscando, a Isatek avalia o equipamento e informa o diagnóstico por laudo técnico, com orçamento aprovado por você antes do serviço. Veja o reparo de placa-mãe e peça um orçamento.
